Projectcoördinator

Als Projectcoördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van diverse lopende projecten met betrekking tot de trainingen die wij aanbieden aan onze klanten. Het hoofddoel van ons Client Engagement Team is het behouden van tevreden en betrokken klanten, en jij speelt hierin een cruciale rol.

Je zorgt ervoor dat alle informatie correct wordt verwerkt in ons CRM-systeem en staat klaar om vragen van zakelijke klanten en collega’s te beantwoorden. Daarnaast neem je alle administratieve taken op je rondom het organiseren van trainingen, van planning en reserveringen tot aan de uitnodigingen. Ook draag je zorg voor een vlekkeloze inrichting van onze online trainingsomgeving en begeleid je klanten bij het gebruik van het platform.

Vanaf het begin van een project onderhoud je nauw contact met de klant, de accountmanager en de trainer(s) om een overzicht te behouden van alle activiteiten. Als Projectcoördinator ben jij de spil die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Samen met je collega’s van het Client Engagement Team beantwoord je alle klantvragen en bouw je aan langdurige relaties. Het team bestaat uit 7 medewerkers: je teamlead, vier Projectcoördinatoren die zich bezig houden met de coördinatie van projecten en de afstemming tussen stakeholders, en twee Implementation Stategists die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen en implementeren van leerpaden.

• Een klantgerichte collega die het leuk vindt om te organiseren, te communiceren en voldoening haalt uit het helpen van klanten.
• Je bent stressbestendig en weet je hoofd koel te houden, zelfs in drukke situaties.
• Je hebt ervaring in een vergelijkbare rol binnen een Business-to-Business (B2B) omgeving, of je kunt aantoonbaar werken op MBO+/HBO niveau.
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend in woord en geschrift. Kennis van Frans is een pré.
• Je hebt basiskennis van IT, waaronder Microsoft 365.
• Iemand die zowel op kantoor in Amersfoort samen met het team werkt, als ook vanuit huis zelfstandig aan de slag kan.

• Een salaris tussen €2.800 – €3.200, afhankelijk van de opleiding en ervaring die je meebrengt.
• Een jaarcontract met de intentie om door te groeien naar een vast dienstverband.
• 26 verlofdagen bij een fulltime dienstverband.
• Pensioenopbouw waarbij FranklinCovey alle lasten draagt, wat resulteert in een hoger netto salaris voor jou.
• Samenwerken met een fantastisch en zelfstandig team.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, met jaarlijks de kans om een training te volgen en toegang tot ons uitgebreide leeraanbod.
• Een inspirerende werkplek in Leerhotel het Klooster en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Onderdeel worden van een professionele en wereldwijde organisatie.
• Fiets van het werk.
• Inrichting van je thuiswerkplek met dubbele schermen.
• Activiteiten binnen het hele Benelux-netwerk zoals maandelijkse lunches, jaarlijkse persoonlijke effectiviteitstrainingen, zomerbarbecues en meer!

FranklinCovey helpt organisaties om resultaten te behalen die een collectieve gedragsverandering vereisen. Alles wat we doen, is erop gericht om onze klanten succesvol te laten zijn op de volgende vier gebieden:

• Het ontwikkelen van uitstekende leiders op elk niveau;
• Het bijbrengen van eigenschappen van effectiviteit bij elk individu;
• Het bouwen aan een inclusieve cultuur gebaseerd op vertrouwen;
• Het gebruiken van een gemeenschappelijk uitvoeringskader om de belangrijkste doelen te bereiken.

• De hele mens: We omarmen de eigenheid en diversiteit van ieder individu en koesteren een cultuur van inclusie.
• De principes die we uitdragen: We geloven in universele principes van effectiviteit en streven ernaar deze zelf in de praktijk te brengen.
• Blijvende impact voor de klant: We zijn zeer betrokken met onze klanten en helpen hen hun ambities te realiseren.
• Het streven naar groei: We gaan voor betekenisvolle groei — als individu en als organisatie.

FranklinCovey ondersteunt klanten op het thema diversiteit en inclusie en ook wijzelf willen als organisatie een diverse en inclusieve organisatie zijn. Wij omarmen een open en veilige werksfeer, waarin iedereen zich gewaardeerd voelt. Daarom willen wij iedereen uitnodigen om te solliciteren, ongeacht je leeftijd, achtergrond, gender, van wie je houdt en wat je gelooft.

Herken jij jezelf in het profiel en krijg je energie van deze vacature? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar hr@franklincovey-benelux.com. Je hoort dan zo snel mogelijk of je wordt uitgenodigd voor een eerste kennismaking.